Оплата
Все товары из нашего каталога отправляются только по предварительной оплате:
- Для жителей города Санкт-Петербурга возможна частичная предоплата в размере 50% от общей стоимости заказа. Окончательный расчет производится при получении товара у нас в офисе.
- Для Москвы и регионов действует только 100% предоплата. Это обусловлено тем, что заказ, как правило, отправляется сразу на адрес покупателя для экономии времени и средств.
Мы принимаем оплату следующими способами:
- Наличные при самовывозе из магазина (г.Санкт-Петербург)
- Перевод на карту: Сбербанк, Тинькофф, ВТБ24
- Оплата картой Mastercard, Visa, Мир, ApplePay, GooPay (+4% комиссия)
- Оплата по счёту от юр.лица (+10% к стоимости заказа)
с 20 марта 2023 года мы работаем только по 100% предоплате с отправкой товара напрямую покупателю от поставщика. Данное условие действует в том числе для жителей г. Санкт-Петербург. Предоплату можно внести в нашем офисе, либо любым способом, указанным выше.
При оформлении заказа, сразу оплачивать его не нужно! Оплата заказа происходит только после его проверки наличия на складе и согласования сроков поставки. Вам на почту придет отдельное письмо с запросом на оплату.
Стоимость товара фиксируется на момент оплаты и не меняется до окончания сделки*. Стоимость и условия доставки изложены далее. Все реквизиты будут предоставлены при оформлении заказа.
* в случае увеличения курса валют (евро, доллар) более, чем на 7%, цена может быть изменена в большую сторону прямо пропорционально изменению курса валют, в том числе на уже оплаченные товары, но еще не поступившие к нам на пункт выдачи. Покупатель может отказаться от покупки, в таком случае предоплата возвращается в полном объеме
Политика безопасности
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата
Доставка
Санкт-Петербург: только самовывоз
Москва и другие регионы России: СДЭК (до ПВЗ), Почта России
Стоимость доставки товаров каталога со статусом "В наличии у поставщика" по России, кроме регионов-исключений* : Бесплатно
* Регионы и города, на которые не распространяется бесплатная доставка: г. Санкт-Петербург, Амурская обл, Алтайский край, Бурятия, Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская обл., Приморский край, Хабаровский край, Чукотский АО, Саха (Якутия), Республика Беларусь, Казахстан.
Для товаров, со статусом наличия «Санкт-Петербург», «Санкт-Петербург 2-3 дня», «Санкт-Петербург 5-7 дней» действуют следующие условия доставки:
- Для города Санкт-Петербург: только самовывоз.
- Доставка в другие города России, РБ и Казахстан: по тарифам транспортных компаний (СДЭК, ПЭК, Почта России и пр).
- Доставка до почты или СДЭК - бесплатно.
- Региональные отправки производятся по вторникам и четвергам.
Стоимость доставки будет рассчитана после проверки заказа. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не забрали свой заказ на почте, либо пункте выдачи, либо он был отправлен обратно нам или поставщику, то с Вас удерживается:
- Для международных отправлений - 15% от стоимости заказа, плюс сумма в размере 2500 рублей за пересылку обратно +600р за каждую вещь в заказе, плюс затраты на таможенное оформление посылки, если таковые были.
- Для отправлений внутри России - стоимость тарифа службы доставки за доставку до получателя и возврат к нам офис.
Данная сумма выступает в качестве понесенных затрат магазином на доставку и возврат заказанного товара. Стоимость доставки не зависит от суммы заказа и распространяется в том числе на товары с меньшей стоимостью.
Пункт выдачи
Сроки
Товары с нашего склада отправляются по вторникам и четвергам. Все посылки отправляются через службу СДЭК, если такая имеется в городе получателя. В ином случае, посылки отправляются через Почту России. Сроки доставки зависят от местонахождения адресата (например, в Москву, как правило, посылка идет 1-2 дня).
Сроки доставки товаров под заказ колеблются: от 7 до 20 рабочих дней, без учета праздничных дней в зависимости от наличия конкретного размера и цвета (сроки могут быть увеличены из-за задержки прохождения товара по вине Почты России или ФТС, либо отсутствия товара у поставщика). Более точную информацию по срокам мы сообщим после проверки заказа, отправив вам электронное письмо. Каждая посылка имеет трекинг-номер, по которому вы сможете узнать ее местонахождение.
Возврат и обмен товара
Мы гарантируем комплектность и качество поставляемой продукции. Комплектация товаров соответсвует комплектации для поставок на европейский и российский рынки. Точную информацию по комплектации товара вы можете уточнить на сайте производителя.
В случае невозможности выполнения заказа в течение указанного срока, предоплата возвращается в полном объеме, либо оформляется новый заказ.
Товары со статусами наличия "В наличии у поставщика", "Санкт-Петербург 2-3 дня", "Санкт-Петербург 5-7 дней" везутся под заказ. Такой товар возврату и обмену не подлежит. Уже оплаченный заказ изменить нельзя.
В случае, если Вам не подошел размер, мы можем выставить его на продажу на нашем сайте в раздел "В наличии". Комиссия за выставление товара составляет 10%. По Вашему желанию, мы ставим комиссию сверх суммы заказа, либо вычитаем из этой суммы. Стоимость доставки товара оплачивает покупатель Вашего товара. Вырученные деньги за выставленный товар мы переводим Вам в течение 3х рабочих дней только после получения товара покупателем.
Товар со статусом наличия "Санкт-Петербург" вы можете вернуть или обменять в течение 7 дней после получения, предварительно написав письмо нам на почту. При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.
Почтовые и транспортные услуги оплачивает отправитель. Посылки с не оплаченной доставкой будет возвращены обратно отправителю.
Продавец осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактических затрат продавца на момент возврата. К таким фактическим затратам Продавца относятся, в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а так же стоимость доставки товара в обе стороны.
Денежные средства возвращаются на счет/карту Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
Оплачивая заказ, вы соглашаетесь данными условиями.
Смотрите также: